부팅시 윈도우 로고 화면에서 멈추는 현상

부팅시 윈도우 로고 화면에서 멈추는 현상부팅시 윈도우 로그 화면에서 멈추는 현상에 대한

원인 및 대처 방법입니다

 

주로 발생하는 원인에 대한 부분만 작성 하였습니다

아래 방법외에도 여러가지가 있겠지만,

간단하게 이해하기 쉬운 방법으로만 설명 드리겠습니다
 

1.

하드디스크의 윈도우가 깨졋을 경우와

하드디스크 자체적인 문제로 하드 불량일 경우 나타날 수 있습니다

일단 위 같은 상황일 경우

포멧(완전포멧)을 실행하여 100%까지 진행되면 윈도우 재설치로 해결 가능하고
포멧시 중간 멈춤이나 100%까지 진행되더라도 베트섹터가 발생했을 경우

하드 디스크 자체를 교체하시고 윈도우 재설치를 하셔야 합니다
윈도우 재설치 시에는 랜케이블을 제거하시고 설치하는 방법을 권장합니다
(랜케이블이 꽂혀있는 상태에서 윈도우재설치를 하면 바이러스가 걸릴 수도 있습니다 - 특히 XP..)

 

2.

메인보드에 문제가 있을 수 있습니다
메인보드의 콘덴서(트랜지스터) 중 하나라도 터져서 내용물이 흘러나왔거나 터지기 직전인 볼록한 상태가 하나라도 있는 경우 발생할 수 있습니다
(콘덴서 문제일 때는 바탕화면까지 부팅 될수도 있고 도스모드에서 멈출 때도 있고 증상이 다양합니다)

이 경우 해결 방법은 메인보드 콘덴서를 수리하거나 메인보드 자체를 교체 하는 방법밖에 없습니다

(간혹 메인보드 콘덴서에 문제가 생겼을 경우 CPU에 까지 영향이 미쳤을 수 있습니다

- 이 경우엔 메인보드 및 CPU 를 동시에 교체해야 해결 될 수도 있습니다)

 

3.

그래픽카드 드라이버 문제 일 수 있습니다

실제 드라이버보다 높은 버전의 드라이버를 설치 했거나,

호환되지도 않는 드라이버를 설치 했을 경우 발생할 수 있습니다

이 경우 해결 방법은 안전모드 등 진입하여 그래픽드라이버를 제거하시고 부팅 하시면 정상 작동 합니다

또는 내장 그래픽카드와 외장 그래픽카드 드라이버간 충돌일 수 있습니다

이 경우 내장형, 외장형 그래픽카드 드라이버를 모두 지우신 상태에서 재부팅 후 외장형그래픽카드 드라이버를 잡으시면 해결 될 수 있습니다

 

4.

바이러스나 악성코드로 인한 문제 일 수 있습니다
안전모드로 진입이 가능하고 정상 작동 된다면 위 같은 경우를 의심할 수 있습니다

안전모드에서 바이러스나 악성코드 검사 및 삭제를 하시고 재부팅 하시면 해결 될 수 있습니다

 

5.

CPU 쿨러 및 VGA 쿨러 미작동 또는 미흡한 작동으로 인한 발열 현상이 원인 일 수 있습니다

쿨러들의 작동 상태를 확인 해보시고 미흡한 부분을 해결 후 부팅시켜 해결 할 수 있습니다
(만약 CPU 쿨러를 CPU와 분리 하셨을 경우엔 서멀구리스를 바르는걸 잊지 마시기 바랍니다)

 

6.

각 장치의 드라이버간 충돌 일 수 있습니다
최근 드라이버를 재설치 하였거나 윈도우업데이트를 하신적이 있는지 확인해보시고

될 수 있으면 내장형 메인보드일 경우 각 외장형 카드들을 제거하고 재부팅 하면 해결될 수 있습니다

 

7.

메모리 및 각 카드들의 장착이 비정상일 경우와 각 카드들에 먼지가 쌓인 경우 발생할 수 있습니다

메모리 및 각 카드들을 분리하시고 안경 수건(?) 등으로 잘 닦으시고 재 장착 하시면 해결 될 수 있습니다

 

8.

위 경우들로 해결되지 않을 경우 하드웨어 장치 중 한 가지 이상이 불량일 경우 발생할 수 있습니다

이 경우 비교테스트라고 하죠..
호환되는 다른 장치(메모리일 경우 호환되는 다른 메모리로 테스트 시도 등)들로 장착하여 정상 부팅 되는지 확인하는 방법입니다

이상 주로 발생하는 증상에 대한 대처법을 설명 드렸습니다

위와 같은 증상 및 처리 방법외에도 PC라는 장비 자체가 워낙 변수가 많은 장비라 모든 가능성을 생각하고 해결한다는 원칙을 잊어서는 않될 것 입니다

 

심지어 파워케이블이 빠진 상태에서도 전원이 않들어 온다고 사용자쪽에서 장애 요청을 하는 경우가 예전엔 많았습니다

그만큼 변수가 많다는 거겠죠..

항상 열린 마음으로 모든 변수를 생각한다는 원칙으로 PC의 문제들을 해결해 나간다면 원인이 무엇인지는 확인 할 수 있을 것입니다

 

이상입니다
설명 미흡한 부분이 있었다면 의견 남겨 주시면 감사 하겠습니다

출처 - 네이버 지식인